お客さんが、きちんと比較検討してくれていると思っていませんか？そんなストレスがかかる事をしてくれたのは、せいぜい15年前くらいのまだまだWebサイトが少なかった時期までの話です。今やWebサイトを持っていることが当たり前で情報が氾濫している状態、比較検討はストレスで避けたいのがお客さまです。...
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今週行っていたことと、その中で静岡市産学交流センターさまにお声がけ頂いて行ったセミナーの内容の一部を、違った切り口で振り返っていきます。具体的にはコロナ禍で大きく加速してしまった消費者の行動の変化を踏まえて今後中小企業のWeb戦略はどう変わるか何をすべきかをお伝えしています。 #Web戦略 #中小企業 #マーケティング...
今回のポッドキャストでは、情報収集を効率的・簡単にするためのノウハウを紹介します。具体的には「手段」と「課題」、言い方を変えると、HowとWhatを分けて考えます。「何を解決すれば良い結果を得られるのか」というWhatに注目し、ツールのHowとは別に考える,そんな内容です。続きはPodcastでお聞き下さい。...
その「お客さま像」「ペルソナ」は本当に現実にマッチしていますか？多様性が許容され、マイナーな志向もSNSなどにより仲間を見つけられるネットワークを手に入れたことで、今までのような画一的なお客さま像をベースとした考え方は精度が悪くなっています。ではどうしたらいいのか？続きはPodcastをお聞き下さい。 #Webマーケティング #ペルソナ #中小企業...
3C、5Force、STPやSWOT…さまざまなフレームワークはよく「ビジネスパーソン必須のスキル」と呼ばれていますが、本当でしょうか？結論から言えば、使いこなせることは非常に重要ですが覚える順番を間違えるとかえってマイナスになりかねません。その理由と解決策がテーマです。 例えばSTPフレームワーク (Segmentation Target...
今後定期的に、過去のメルマガで書いた内容を改めて見直して、実際どうなったのか？予測は当たったのか？今はどうなのか？変わらないことは何なのか？といった振り返り回をやっていきたいと思います。 その場その場で新しいことを負うのも重要ですが、きちんと答え合わせや振り返りを10年などのスパンで行う事は重要です。その一環としてメルマガを振り返ってやっていこうと思います。...
皆さん、ホームページを作る、ウェブサイトを作る、それだけではなくてウェブを活用するという時に 一体何を目標に置いていますでしょうか？ 特に新規、あるいはリニューアルしてこれから気合を入れてウェブを活用しようと思っているんだよという方は、8割9割の方が「新規の顧客獲得をしたい」「新規引き合いを得たい」「反響を得たい」など…新規をゲットしてくれるような...
今回は、ニュースであがってきたWixの「AI Site generator」をネタとして、Webサイト作成のこれからと中小企業はそれに対して同「乗っかって」行けば良いのか。また、早めに手をつけておかないと競争力が落ちる部分についてお伝えしています。 適切に使い、その上で普及率が上がったときに起きる状況を想定して、そこでも勝ち続けるために必要な事はなんでしょうか？ #wix...
皆さん、こんにちは。ラウンドナップWebコンサルティングの中山です。今日も一緒に、中小企業や小規模事業者がどうすればWebを有効に活用できるか、そんな話をします。今回のテーマは、ここ10年で、そして特にこの感染症の中で変わってきたWeb活用の成功要因についてです。テクニック論よりも、現代のデジタル社会で成功するために必要な考え方、その変遷。このポッドキャストでの議論が、皆さん...
今回はChatGPTなどによる生成系AIをWeb上で対顧客対応で使う時に注意すべき「ギャップ」について。ホームページ上のコンテンツや、お客さまへの自動返信メール、個別オファーメールなどに使っている企業も増えているのではないでしょうか。確かにこれは便利で、コパイロットとしてぜひ使っていくべきです。...
配信日：2023年7月10日 約30年使われ続けたrobots.txtの次世代版がGoogleを中心に作られようとしています。GoogleはAIによるスクレイピングに対してユーザー側である程度のコントロールができるようにするかもしれません。可能性としては、そこをBing-ChatGPT軍に対する差別化要因にするのかもしれません。...
ChatGPTの話題や情報がこんなにたくさんあるのに、自分はあるいは自社はまだ使えていない…まずい…と不安な方は少なくないと思います。ただ、巷に流れている情報を元に動けるのは、現状ではとても難しいことは知っておいて頂きたいです。 今回はその理由と背景、その上で中小企業の方々はこの後どこにフォーカスしていけばよいのかをまとめています。 #chatGPT #中小企業 #AI活用...
運営Webコンサルタント紹介
中山 陽平
Web活用を本気で頑張りたい企業の成功とノウハウ蓄積を支援。小さな企業専門の伴奏支援。戦略立案から実行提案・診断・HP制作などを提供。無制限全国対応のアドバイザリ・顧問や嫌な営業対応代行など一気通貫で外部の専門家としてお守り。2001年に業界に入り支援経験600社以上。技術評論社から書籍出版、WebセミナーPodcastは月間1万ダウンロード。
