お客さんが、きちんと比較検討してくれていると思っていませんか？そんなストレスがかかる事をしてくれたのは、せいぜい15年前くらいのまだまだWebサイトが少なかった時期までの話です。今やWebサイトを持っていることが当たり前で情報が氾濫している状態、比較検討はストレスで避けたいのがお客さまです。
それを解きほぐすには「マキシマイザー」と「サティスファイアー」思考をおさえると分かりやすいです。
#Webマーケティング #営業心理学 #ナーチャリング
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