第170回:2019年は大きく変わらない、今のうちに基礎固めと先延ばしの消化を

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第168回:「ネットとリアルの活用」を HPから実店舗にどう誘導するか？ という視点でしか見ていないのは損失

ネットとリアルの活用… というと、「どうやってホームページからリアルの世界に連れてくるか？」「店舗に来た人にHPも見てもらうにはどうしたらいいか？」というお客さんをどう動かすかという点にだけ注意が向きがちです。 しかし、両方を使うなら、それぞれの不得意分野を補完し合うという使い方をしないともったいないのです。 では具体的にはどういう活用法があるでしょうか。 詳しくはPodcastをお聞き下さい。...

第172回:営業の全てがホームページで完結すると思い込んでいないか？

ホームページは魔法の杖でも銀の弾丸でもなく「ただの」ホームページです。放っておいても問合せを勝手に取ってくるような姿は決して不可能ではありませんが、そこに至る道は遠く最初から目指すには効率が悪いです。それより、今から本気活用するならリアルのブーストアップという観点で見ることをお勧めします。...

第173回:「コンテンツの見せ方と内容は分けて考えよう。発信側としても、情報収集する受け手としても」

今回の「コンテンツの見せ方と内容」というテーマは、「あなたがお客様に対して」という発信者目線の話と、逆から見た「情報を収集する時」という受信者目線、その両方で重要なものです。見せ方と内容は無意識にセットに考えてしまう物ですが、頭の中としては別々にして考えることで、正しい選択や判断、情報発信と受信ができるようになります。なんとなくコンテンツを作っていて、イマイチしっくりこない、そもそもなんでこんなことをやっているのか分からない…という方にはきっかけとして、よろしければお聞き下さい。...