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内容について
今回のポッドキャストは「Webマーケティング」で検索したときに出てくる質問に、その場で答える回です。
1. ポッドキャストの目的：
– 会社と経営者を強くするための実践的なウェブ活用の方法を共有。
– ウェブマーケティングに関する質問に即興で回答。
2. ウェブマーケティングの最初のステップ：
– 特別な裏技や魔法のようなものは存在しない。
– 現代ではウェブとリアルの境界が曖昧で、ウェブマーケティングを特別視するのはナンセンス。
– 消費者の行動や情報取得の方法を理解し、それに基づいて戦略を立てることが重要。
3. カスタマージャーニーマップの有効性：
– 従来のカスタマージャーニーマップは使いづらくなっている。
– 消費者の意思決定は直線的でなく、複雑なプロセスを経ることが多い。
– Googleの「バタフライサーキット」や「パルス消費」の理論が現代の消費者行動を説明。
4. 効果的なウェブマーケティング戦略の立て方：
– ウェブマーケティングを特別視せず、消費者の行動を理解することが重要。
– お客様の生の声を収集し、解像度を上げることが最初のステップ。
– 実際の施策は、支援会社やコンサルタントと協力して実施。
5. 必要なツール：
– 基本的なツール（Google Analytics、Search Console、クラリティなど）は必須。
– 具体的なニーズに応じてツールを選定。
– 高額なツールを導入する際は、その効果と必要性を慎重に検討。
6. ウェブマーケティングの実践：
– 皆さんが考え、行動しないと始まらない。
– 支援会社と協力して、実際の施策を実施し、学習を続けることが重要。
7. 結論：
– ウェブマーケティングには魔法のような解決策はない。
– 消費者の行動を理解し、実際のデータに基づいて戦略を立てることが成功の鍵。
– 支援会社との協力が重要であり、一緒に学びながら進めることが推奨される。
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#Webマーケティング #デジタル人材 #中小企業
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