自社の情報を自社で発信できないと言うことは、企業にとって致命的です。ネット上でメッセージを発信する上で、コアの部分は自社で作り、それを制作会社にお化粧してもらう、そんな感じのイメージで出来る必要があります。その時に最も大事になるのが文章です。
コンテンツ作成
今日のお題ですが、コンテンツ。すごく大事ですよね。ただコンテンツを作ることってすごく難しいことだって皆さん思われていると思うんです。実際コンテンツをちゃんと作ろうって言うのは、単純な話ではありません。ただツボを押さえてしまえば、皆さんもっといいものをもっと楽に作れるようになります。
今回は前回に引き続いて、4回目ですけれどもね、WEB戦略ラウンドナップの11/29の記事、これの深掘りというところをやって行きたいと思います。もしまだ聴いていないと言う方がいらっしゃいましたら、この前の3つ、先にそちらを聴いて頂いた方が良いと思います。で、今回は最後、記事で言うと「信頼させる要素が無い」ってところですね。
今回はFAQについて少し掘り下げて行ければと思います。もともとは2013年9月18日、WEB戦略ラウンドナップの方に書いた「そのFAQページ、ただ質問に答えるだけで終わっていませんか?」という記事を下地にしています。まだご覧になっていない方は、是非こちらの記事をご覧下さい。