WebコンテンツをChatGPTで作るのはダメですか?

Webコンテンツ制作を「最初(企画)」「真ん中(構成・改善・校正)」「最後(監修)」の3つに分け、企画と最終チェックは人間が担当し、その間の作業に生成AIを活用すると品質を保ちやすい、という使い方の考え方が分かります。

Webサイトの記事やページを作るとき、ChatGPTなどの生成AIを使いたいと考えています。ただ「全部AIで作ると低品質になる」「スパム扱いされる」とも聞き、不安です。Webコンテンツに生成AIをどう使うのが良いのでしょうか?

Webのコンテンツにおいて、ChatGPTなどの生成AIをどう使うかは、悩ましいところだと思います。
すべてをAIだけで作ってしまうと、やはり低品質になったり、場合によってはスパムだと思われてしまう可能性もあります。

そこで、コンテンツ作りの全体の流れを大きく3つに分けて考えることをおすすめします。
そのうえで、一番最初と一番最後、この2つの部分は人間がきちんと見ていき、それ以外の真ん中の部分はAIをうまく使う、という考え方です。

具体的には、まず一番最初の部分です。
アイデアを出す、どんな人に対して何を伝えるのかを決める、といった部分は、人間が考えるべきところです。ここをAI任せにしてしまうと、そもそもの方向性がずれてしまいます。

次に真ん中の部分です。
構成をどうするか考えたり、内容をより良くするためにどんな情報を加えたらいいかを検討したり、誤字脱字をなくすためにどこが間違っているかをチェックしたり——こういった作業は、どんどん生成AIを使っていくと品質が上がっていきます。

そして最後の部分です。
出来上がった内容に問題がないか、テイストやトーンが自社や読み手に合っているか、といった「監修」の部分は、人間が見ていかないと品質が悪くなってしまいます。

つまり、コンテンツ制作を大きく3つのブロックに分けて、「頭」と「お尻」の部分は人間がきちんと監修する。そのうえで、真ん中の部分は生成AIを積極的に使っていく。
この考え方を踏まえていただくのが、一番良いのではないかと思います。ぜひ参考にしてみてください。