画像で分かる Webコンサル Q&A
ターゲット顧客以外に露出することは意味があるのでしょうか？
エリアマーケティングでは、ターゲット以外への露出は必ずしもプラスではなく、むしろリスクになることが多いと考えましょう。商圏内の見込み客に刺さる情報や活動に集中するのがよいです。
- フェーズ 気づき・発見
- 手法・手段 ローカルSEO
- 施策範囲 サイト全体・情報設計
- トピックス 選び方
ターゲット顧客以外に露出することは意味があるのでしょうか？
特にSEOやPRの文脈では、なるべく多くの人に知られた方がいい、ターゲット以外の人にも露出した方がいい、という考え方があります。そこから紹介が入ったり、どこかのメディアが取り上げたりして、間接効果があるかもしれないという理屈です。もし3,000分の1でもあるなら、ターゲット外だろうが何だろうが、広げたいという気持ちは分かります。
ただ、私としては現実的にはターゲット以外に露出する意味はほとんどないと考えます。大きな会社でイメージづくりやパブリシティをきちんと行う場合は別ですが、特に地場の会社で将来の全国展開や別エリアへの出展を前提にしていないなら、ターゲット以外に知られてもあまりいいことはありません。
むしろ、余計なところに知られて戦略がバレたり、よく分からないところをつつかれてSNSでネガティブなことを言われたりするリスクがあります。遠回りの紹介や、メディア掲載を期待するよりも、商圏の地元の見込み客に刺さる情報や活動だけに集中すればよい、という考え方です。
