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ラウンドナップWebコンサルティングの中山陽平です。
このPodcast/書き起こしで得られること（要点）
- 中小企業は柔軟に頼める外部人材を求めているが、現状は「安く頼めそう」という見られ方が強い。
- 背景には、発注側の受発注の弱さと、知らない個人へ頼むことへの不安がある。
- 「フリーランス」という言葉が、本気で事業をしている人と小遣い稼ぎに近い人を一緒くたにしてしまう。
- 安定して受注したいなら、実名、顔、サイト、連絡先、法人化などで信頼を可視化する必要がある。
需要はあるのに、安く見られやすい
中小企業の側から見ると、柔軟に動ける外部人材を使いたいという気持ちはかなりあります。実際に「そういう人はいないか」と相談されることも珍しくありません。ただ、選ばれる時の基準が、得意分野や柔軟性よりも「安く頼めるのではないか」に寄りやすいのが今の難しいところです。
安さが先に立つのは信頼コストがあるから
これは単純に買い叩きたいという話だけではありません。知らない個人に頼むこと、実際に会えないこと、何かあった時にどうなるのかが見えにくいこと。その不安があるぶん、企業側は最初からリスク分を差し引いた価格で考えがちです。
受発注が弱いほど会社側は慎重になる
そもそも発注側が要件定義や検収をうまくできないと、なおさら個人へ頼みにくくなります。プログラムのように要件を書きやすい仕事は回りやすくても、デザインや販促のように感性や長期成果が絡む仕事ほど、「本当にこれでいいのか」が判断しづらいからです。
「フリーランス」という言葉が実態をぼかす
ここでややこしいのが、フリーランスという言葉があまりにも広すぎることです。同じ言葉の中に、個人事業として真剣に商売をしている人もいれば、副収入の延長で仕事をしている人も入ってしまうんですよね。
発注側の頭の中でも意味が割れている
ある人は、きちんと仕事を請ける個人事業主を思い浮かべて「フリーランス」と言います。別の人は、安くそれなりのものを納品してくれる人を思い浮かべます。この認識のずれがある限り、言葉だけでは信頼も単価も上がりにくいのが現実です。
日本では素性の見えにくさが不利になりやすい
特に日本の企業は、知らない相手にいきなり頼むことにまだ強い抵抗があります。紹介がある、ある程度名前が知られている、会って話せる、そういった条件があると仕事が回りやすいのは、その背景があるからです。
単価を上げたいなら、言葉から先に抜ける
もし本気で企業から継続的に受注したいなら、「フリーランスです」と名乗り続けるより、事業としての信頼を見せた方が早い場面が多くなります。
実名、顔、ホームページ、連絡先を出す
名前を出し、顔を出し、ホームページを作り、どこに連絡すればよいかを明示する。それだけでも企業側の安心感はかなり変わります。マッチングサイトの評価だけでは埋まらない部分を、自分の見せ方で補う必要があります。
法人化や所属で信頼を補強する
さらに一歩進めるなら、法人化する、どこかのチームや座組みに入るといった形も有効です。税金面の話だけでなく、発注元の印象が大きく変わるからです。実際に、顔を出して仕事をし始めた時や法人化した後で、入ってくる案件の質が変わったという実感は強いところです。
出せない事情があるなら前提を受け入れる
もちろん、名前や住所を出しにくい事情がある人もいます。その場合は、チームに入る、人間関係を作る、できる範囲で信頼材料を積み上げる、といった別の戦い方になります。ただし、条件が不利になること自体は受け入れたうえで進める必要があります。
まとめ：信頼を見せる側へ回る
中小企業の現場から見ると、柔軟に頼める外部人材への需要はあります。にもかかわらず単価が上がりにくいのは、フリーランスという言葉が実態をぼかし、発注側の不安を増幅してしまうからです。だからこそ、本気で企業案件を取りたいなら、安く見られる土俵に居続けない方がいい。実名、顔、ホームページ、連絡先、そして必要なら法人化まで含めて、自分が何者で、どう責任を持つのかを見える形にする。その切り替えが、信頼と単価の両方を変える入口になります。
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