Webサイトの情報量を「減らす」ことがAI時代には重要になるってどういうことですか？

AI時代は、情報を増やす力より、情報を減らして分かりやすくする力が大事です。マーケターやコンサルをしている人が伸ばしておいた方がいい能力は、情報量を減らす力です。

人と人との間で飛び交う情報量は明らかに増えていて、AIの影響もあり、情報は自分で取りに行くだけでなく、周囲から降ってくるようになっています。購買行動も、検索して必要な情報を取りに行くというより、周りにある情報の中から拾っていく感覚に近くなっています。その中で、もっと詳しく、もっと多く、と情報を増やす方向に行きがちですが、世の中の動きは、情報量を減らして分かりやすくしてほしい方向に進んでいます。

情報量を増やすのはAIもあるので以前より簡単で、提案書やレポートが分厚くなっているケースもあります。100ページのレポートが出てきても、途中過程や不要な情報が多いことがあります。AIに要約させる方法もありますが、AIが重要だと考えるポイントと、読み手が知りたいポイントは必ずしも一致しません。だからこそ、相手の意図を理解したうえで情報を減らしてくれる人は貴重です。

分厚い資料を渡して、あとは解釈してください、では相手の負担が増えます。これからは、どう情報を削り、すっきり伝えるかが大事なスキルになります。アピールしにくい能力ですが、だからこそ伸ばす価値があります。