[23/03/15]Googleジョンミュラー氏の語るテック人材採用で大事なこと

ラウンドナップWebコンサルティングの中山陽平です。

このPodcast/書き起こしで得られること(要点)

  • テック人材の採用や就職では、技術力だけでは足りない理由
  • 業界とのつながりやコミュニケーションが実際の現場でどれほど重要か
  • 採用側がスキル一覧だけで判断すると失敗しやすいこと

技術系の人材というと、つい「どれだけできるか」「どんな言語や技術を使えるか」に目が向きます。実際、応募する側も、腕前さえあれば評価されるはずだと考えがちです。

今回の話は、その考え方・方向性を少しずらしてくれるんです。きっかけは、Googleのジョン・ミューラー氏が、テック企業で働きたい人への質問に返したコメントでした。そこから見えてくるのは、技術力の重要さを認めたうえで、同じくらい、あるいはそれ以上に、コミュニケーションや人との関わりが大切だという視点です。

技術が高いだけでは仕事にならない

ジョン・ミューラー氏の回答として紹介されていたのは、スキルや知識を高いレベルまで磨くことは当然必要だが、それだけでは足りない、という考え方でした。時間をかけて学びながら、業界の中で人脈を作り、関わりを持っていくことも重要だという話です。

ここでいう人脈は、裏口のような意味ではありません。周囲と仕事ができる状態になること、自分の技術を他人に伝えられること、相手の意図をくみ取って形にできること。そうした実際の現場のための関係性です。

どれだけ切れるナイフでも、使いどころを共有できなければ危ないだけです。私が「むしろ邪魔になる」とまで言っていたのは印象的でした。技術は単体では価値にならず、他者とのやり取りの中で初めて生きる、という感覚がよく出ています。

不況期こそ腕とつながりを育てる

話の背景には、当時の厳しい採用環境があります。レイオフや採用停止が続く中で、すぐに理想の企業へ入るのは難しい。その前提で、しばらくは勉強やつながりづくりに力を使った方がよい、という助言が紹介されていました。

その具体例として、オープンソースのプロジェクトに関わることも挙げられています。お金には直結しにくくても、実績になり、人とつながる場にもなるからです。

さらに、募集が再開したときに備えて、面接の練習や企業研究も勧められていました。ここでも見えてくるのは、採用は単純な技術勝負ではないということです。どう伝えるか、どう相手に合わせるかが含まれています。

採用側こそコミュニケーションを見るべき

この話は、求職者への助言としてだけでなく、採用する側への示唆としても重要です。中小企業がWebやIT人材を採ろうとするとき、最初にスキルセット表を見がちです。何ができるか、何年経験があるか、資格はあるか。もちろんそこは必要です。

ただ、実際にうまくいくかどうかは、その人が周りと会話できるか、自分の考えを押しつけずに要件を探れるか、自社の空気感に合わせてやり取りできるかに大きく左右されます。

話が通じない、会話のリズムが合わない、一緒に前に進める感じがしない。そう感じたら、技術が高くても危うい可能性があります。反対に、技術はそこそこであっても、コミュニケーションがしっかりしている人の方が、結果的には戦力になりやすいという指摘は現実的です。

パートナー選びにも同じ基準が効く

この視点は、社員採用だけでなく、外部パートナー選びにもそのまま当てはまります。制作会社、開発会社、マーケティング支援会社など、どの相手でも同じです。

専門知識があることは前提として、そのうえでこちらの事情を聞けるか、言葉を合わせて説明してくれるか、要件を一緒に整理してくれるか。そうした対話の質が悪い相手とは、途中から苦しくなります。

技術は成果を出すための材料ですが、成果は相手とのすり合わせの中でしか形になりません。その意味で、コミュニケーションは付属品ではなく、技術を働かせるための本体に近いものだと言えます。

まとめ:技術を活かす力まで見て採る

テック人材を評価するとき、技術力を見るのは当然です。ただ、それだけで採用や就職が決まるわけではありません。周囲と関われること、相手に合わせて伝えられること、要件を理解しながら動けることがあって、技術は初めて価値になります。

採用する側も、応募する側も、スキルの高さだけで勝負しないことです。技術を活かすためのコミュニケーションまで含めて見た方が、長くうまくいく可能性は高くなります。

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