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第489回: 世界観から商品を好きになってもらうのはなぜ難しいのか
「商品の世界観を感じてほしい」「世界観から、うちのブランドを好きになってほしい」。アパレルや装飾品の分野では、こうした話をよく聞きます。ただ、世界観を作って、そこから買ってもらう…
[23/07/31]Webマーケティング・何が変わるかまで見せないと、響かない(12年前はどうだった?)
今回は、2011年のメールマガジンを振り返りながら、今でもあまり変わっていないWebマーケティングの弱点を掘り下げています。結論から言えば、相手に伝えるべきなのは「何ができるか」だけでは…
第346回:就活生が知りたい企業情報を、お客様の関心を考える材料にする
就職活動をしている人は、企業のどんな情報を知りたいのか。そうした調査をいろいろ見ているうちに、これは採用のためだけでなく、お客様が何を知りたいかを考える材料にもなるのではないか、…
[TOPIC/22/10/11] BtoBの購買が進まないのはなぜ?価格・評判・接し方を考える
BtoBで問い合わせが増えない、あるいは商談が先に進まない。そんなとき、営業のフォロー回数や担当者の話し方を見直したくなるかもしれません。もちろんそれも大事です。ただ、買い手が自分た…
第344回:Z世代と区切る前に、お客様が置かれた環境と選ぶ負担を見る
「Z世代はこう考えるから、この売り方が必要です」という話を聞くことがあります。逆に、自分たちのお客様はその世代ではないから、気にしなくていいと思うこともあるかもしれません。
第271回:2021年以降も今の流れは続くのか?それとも戻るのか?
この回の最初の話題は、GoogleマップやGoogleマイビジネスをまだ十分に使っていない会社が多い、という現場感から始まります。会社名で検索したときに、きちんと整った情報が出るかどうか。自…
"顧客理解・購買行動" でお困りではありませんか?
「自社のサイトに何が足りないか分からない」「施策を進めても成果が出ない」そんな方のために、現状を把握するところから一緒に取り組みます。
