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価値訴求・強み整理 12件
[23/07/15]Web活用に成功するために必要なのは「ヒトxモノxカネ」ではなく別の「3項目」のかけ算
今回は、Web活用やデジタル活用を成功させるために何が必要かを、少し大きな視点から整理します。昔から「人・物・金」は大事だと言われますし、それ自体は間違っていません。ただ、実際の現場…
[23/04/14]Webでド新規新商品を「売る」時におさえておきたいポイントとは?
今回は、まだ世の中にない新商品や新サービスをWebで売るとき、何を押さえるべきかを扱います。最初に結論を言えば、何かのメソッドで一気に売れるという話ではありません。必要条件は、やはり…
第313回:新商品開発を行ってネットで売りたい!という時の注意点とは?
新商品を作ってネットで売りたい。この相談はとても多いですし、今後も増え続けるテーマだと思います。ただ、その時に「ネットで売れるものを作ろう」とだけ考えると、発想が狭くなる一方で、…
問い合わせ・フォーム改善 3件
第178回:HPに集客する前に考えておくべき、問合せ対応の大変さ
ホームページを作るとき、多くの人がまず思い浮かべるのは「問い合わせが何件増えるか」です。もちろんそれは大事です。ただ、実際には電話やメールが来た時点では、まだ契約も継続的な関係も…
第35回:事業成果に繋がるCVの考え方…改善点はネットの外にあることも多い!
この回のテーマはコンバージョンです。ただし、単にアクセス解析の数字を上げる話ではありません。Google アナリティクスのようなツールでコンバージョン数や率を見ていると、その数字が上がれ…
第16回:GoogleAppsのフォームをマーケティングで使ってはいけない
Googleフォームをホームページ上の問い合わせや申し込みフォームとして使うのは避けた方がよいと考えています。理由はシンプルで、便利さはマーケティングに必要な計測まで満たさないからです。
導線・UI/UX改善 1件
第53回:ネットだからこそリアルに手を動かそう
Web戦略を考えたり施策を考える、その時Webだからといって目の前のパソコンだけを使って考えていないでしょうか。しかしネットの世界であっても、やはりそこは人間、手を動かしたり体を動かし…
最新エピソード
- 第--回
[23/07/15]Web活用に成功するために必要なのは「ヒトxモノxカネ」ではなく別の「3項目」のかけ算
今回のテーマは、ここ10年で、そして特にこの感染症の中で変わってきたWeb活用の成功要因についてです。テクニック論よりも、現代のデジタル社会で成功するために必要な考え方、その変遷。このポッドキャストでの議論が、皆さんがデジタル活用の道筋を見つける助けになれば幸いです。
- 第--回
[23/04/14]Webでド新規新商品を「売る」時におさえておきたいポイントとは?
今回は今世の中に全くないけれども「こういうのきっと売れるんじゃないかあるいは喜んでもらえるんじゃないか」という、ド新規のサービスあるいは商品というものを売るためにはどうしたらいいのかというところについてです。
- 第313回
第313回:新商品開発を行ってネットで売りたい!という時の注意点とは?
新商品開発というのは、新しい価値を生み出していくためには重要です。しかし、特にネット上で販促を行う場合には注意が必要です。 それは、お客さんが知らないものや概念を大前提にしてしまうと、非常にやりづらいということです。 なぜなら、ウェブの世界はTVやラジオなどの受動的な情報収集ではなく、自分の興味関心に沿った能動的な情報収集がメインとなるから。能動収集なので、自分の世界の外にある物には手が届かないのです。 Podcast内ではその周辺についてもお伝えしています。ぜひお聞き下さい。
- 第312回
第312回:WebにおいてB2BとB2Cはどう違うのでしょうか?
結論から言えば、基本的に対企業だろうが対消費者だろうが、そこから考え始めるのはお勧めしません。 あくまで自分のお客さん・競合他社を見つめて、それをもとに戦略を立てるべきです。
- 第265回
第265回:Webから反応が取れない時は、競合比較以前の問題にも目を向けよう
今回は、Webから反響が取れないときに見逃されがちなポイントについて扱っています。 他店との競合比較や、自社HPの使い勝手などに注目しがちですが、それ以前のところにボトルネックがあるケースが少なくありません。 そこを改善しない限り、どれだけ内部の改善やサービス改善を行っても、効果が出ない可能性があります。具体的な部分についてはPodcastないしYouTubeを御覧ください。
- 第259回
第259回:既存客フォローを無償で行うより、有料メニューを作った方が良い理由とは?
競合との戦いが飽和状態になり、かといって分かりやすいブランディングや差別化の軸の創造が難しい状態で行うべきは、新規よりも既存客に対するアプローチです。そしてそれは、ただ単に「引き合いを得る」ということではなく、そもそもお客さんの生活の中に入っていくため、リレーションシップを固くしていくために、よりもう一歩進んだ形で考える必要があります。
- 第206回
第206回:「モヤモヤしたアイディアは役立たない…具体化し落とし込むかが大事。では、そのためのやり方とは?」
今回は、アイディアが湧かないわけではないのだけれど、今10歳の行動や、組織の施策まで落とし込めないという方向けの内容です。 どうしてそうなるのか、そしてそれに対する対処策は何なのか? 詳しくはPodcastをお聞き下さい。
- 第178回
第178回:HPに集客する前に考えておくべき、問合せ対応の大変さ
今回は「問合せ対応」についてです。ウェブ活用というと無意識に集客部分に意識が行きがちですし、コンバージョンという「問合せのスタート地点」までしか考えが及ばなくなりがちです。しかし、その後ろにある実際の売上に持っていくためには、問合せや商談と行ったプロセスが有り、そこのチューニングやそもそもの準備・覚悟・意識付がないと全てが無駄になってしまうかも知れません。今回はその点について知っておいて頂きたいことをまとめました。是非ヒントにして頂ければと思います。
- 第129回
第129回:サービスラインナップや商品開発を行う際に役立つ事例2つ、他NEWS他11月第2週のNEWS
今回は、サービスラインナップや商品開発を行う際に役立つ事例、という内容を中心に11月1週のニュースで押さえて頂きたいポイントをまとめています。具体的にはOffice365サポートを行うリコー社と、保育事業に参入するパセラ(ニュートン社)についてです。また、Amazon Echoなどのスマートスピーカーにまつわるマーケティング面での懸念点やFireFox Quantumなどについても扱っています。
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