第155回:ホームページでもチラシでも、デザインから入って成功することは 無いと考えるべき

ラウンドナップWebコンサルティングの中山陽平です。

このPodcast/書き起こしで得られること(要点)

  • チラシでもホームページでも、見た目から決めるのではなく、目的と伝える価値から設計する必要がある。
  • コンセプト、デザイン、コンテンツの順で組み立てると、反応が取れる形になりやすい。
  • 格好いいサイトや売れていそうなレイアウトの模倣だけでは、自社に合う訴求にはならない。
  • 良いデザインを見る目は、日常的な観察と比較で磨ける。

デザインは最後に決まるもの

今回の話で一貫していたのは、デザインから入ってうまくいくことは基本的にない、という姿勢でした。例えば折り込みチラシなら、どこに配るのか、どんな人に届けたいのか、どんな反応を得たいのかが先にあります。その前提が決まるから、サイズはA4かA3か、両面か片面か、紙質はどうするか、写真をどう見せるか、といった外側の要素が決まっていきます。

外側の前に、目的と中身がある

商品が緑なら強調色は何がよいか、今回の訴求なら爽やかさより別の印象を出すべきではないか。こうした判断も、すべて先にある目的から生まれます。つまり、本来の順番は中のものが決まり、その結果として外のものが決まる、という流れです。

ホームページも同じ構造で考える

ホームページでも大事なのは三つで、コンセプト、デザイン、コンテンツです。最初に置くべきなのは、そのサイトで何を伝えたいのか、世の中に何を提供したいのかというコンセプトです。次に、そのコンセプトを視覚的に増幅するものとしてデザインがあり、最後に、文章や構成で正しく伝えるコンテンツがあります。

デザインはコンセプトの増幅装置

ビジュアルだけで十分に伝えられることは多くありません。信頼してもらうためには、どんな情報が必要なのか、どんな順番なら受け入れてもらえるのかを考えなければなりません。だから、見た目を先に決めるのではなく、何をどう伝えるかから逆算して作る方が、結果として反応が取りやすくなります。

かっこよさの模倣では成功しにくい

ありがちなのは、「このサイトがかっこいいから似せたい」「このページは売れていそうだから同じ感じにしたい」という入り方です。もちろん真似から学べることはありますが、それだけでは自社の訴求にはなりません。自分たちが誰に何を伝えたいのかが抜けたままでは、外見だけ整えても芯が入りません。

優れた人が速く出せるのは、内側の思考があるから

一方で、優れたデザイナーがぱっと案を出しているように見えることがあります。けれども、それは内側を考えていないのではなく、ターゲットや伝えるべき内容を無意識のレベルまで落とし込んでいるからです。外から見るとデザイン先行に見えても、頭の中ではコンセプトから逆算している、という考え方・方向性が今回の重要な補足でした。

感覚を磨くには、日常の広告を観察する

デザインが苦手だと感じる人に向けては、新聞の折り込みチラシを観察材料にするという実際の現場的な話も出てきました。折り込み広告は、長年にわたって大量のテストが積み重ねられてきた媒体です。だから、良いと思うもの、ピンとこないものを見比べ、「なぜそう感じたのか」を考える材料として向いています。

良いと思った理由を言葉にして貯める

私自身も、気に入った広告を黒いボードに貼り、折に触れて見返していると話していました。何が良いのか、何が弱いのかを少しずつ言葉にできるようになると、デザインとマーケティングの感覚は腐りにくくなります。これは大きな制作物だけでなく、バナーの見直しやABテストのような小さな改善にも効いてきます。

まとめ:デザインから入らず、内側から組み立てる

ホームページでもチラシでも、成功の出発点は見た目ではありません。先にあるのは、誰に何を伝え、どんな行動につなげたいのかというコンセプトです。デザインはそれを強めるための手段であり、コンテンツはそれを正しく届けるための支えです。見た目を先に決めてしまうと、どうしても芯のない表現になりやすい。だからこそ、内側から順番に組み立て、その結果として外側を決める。この考え方を持つことが、反応の取れる制作物への近道になります。

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