Podcast: Embed
Webで購読する Apple Podcasts | Spotify | Amazon Music | Pandora | RSS | More
ラウンドナップWebコンサルティングの中山陽平です。
このPodcast/書き起こしで得られること（要点）
- ホームページ作成やリニューアルの価値は、完成物そのものだけでなく、作る過程で経営を見直せることにもある。
- 見た目や機能だけを決めて進めると、本来整理すべき強み、数字、体制が曖昧なまま残りやすい。
- 新しいホームページを作ることは、新しい拠点を出すのに近く、目的や採算、人の動きまで考える必要がある。
- その棚卸しを通じて初めて、長く使える「魂の入ったホームページ」になりやすい。
完成したホームページだけを見ると損をする
ホームページ作成というと、どうしても最終的な画面やデザイン、問い合わせ数の増加といった結果ばかりに目が向きます。もちろん、それらは大事です。ただ、真剣に取り組んだときに得られる大きな価値は、そこに至るまでの過程にもあります。何を売るのか、誰に売るのか、なぜ自社が選ばれるのかを言葉と数字で整理する作業そのものが、経営に効いてくるからです。
曖昧だったものを明文化する価値
頭の中では分かっているつもりでも、文章にして数字に落とすと、急に見えてくることがあります。これは補助金の計画書づくりでも起きることです。書いてみると、思ったより人員が足りない、資金の見通しが甘い、そもそも何のためにやるのかがぼやけている、といったことに気づきます。ホームページ作成も同じで、作る前にそこを言語化するからこそ、経営の弱い部分や伸ばせる部分が見えてきます。
ホームページ作成は新しい出店に近い
もし新しい店舗や拠点を一つ出すなら、見た目だけを決めて話は進めないはずです。どの商圏を狙うのか、どんな人に来てもらうのか、何を置くのか、どれだけ人手が要るのか、採算は合うのかまで考えるでしょう。ホームページも本来はそれに近いものです。
見た目より先に決めるべきこと
自社の強みは何か。競合と比べて何が違うのか。お客様は本当はどこを見て選んでいるのか。どのくらいの反響が取れたら採算が合うのか。こうしたことを考えずに進めると、見た目だけ整ったホームページは作れても、商売に沿ったものにはなりません。スマートフォン対応や古い情報の整理も大事ですが、その手前にある事業の設計を飛ばすと、肝心の中身が弱くなります。
作る過程で経営課題が見えてくる
真面目にホームページを作る過程では、ネットにどれだけ投資していて、どれだけ返ってきているかも見直すことになります。ここで初めて、想像以上に多くのことが曖昧だったと気づくケースは少なくありません。
数字と体制の棚卸し
サーバー代や制作費だけでなく、社内の誰がどれだけ時間を使っているかも含めて考えると、ホームページ運用にはきちんとコストがかかっています。問い合わせはどこから来ているのか、電話や地図サービス経由の反響は取れているのか、他の集客手段と比べて効率はどうか、長くお付き合いしてもらえるお客様はどのくらいいるのか。こうした数字を整理すると、ホームページの話だけでは済まなくなります。人を増やさないと回らないかもしれない、固定費が高すぎるかもしれない、今の粗さが利益を削っているかもしれない。そうした事業全体の見直しにまでつながっていきます。
その過程が「魂の入ったホームページ」を作る
逆にいえば、こうした整理をせずに作ったホームページは、どうしても表面的なものになりがちです。作った瞬間はそれなりに見えても、更新されず、現場に根づかず、やがて放置されていくことがあります。
経営と現場がコミットする意味
作る過程で、自社の価値、数字、目標、役割分担が明確になると、ホームページは単なる制作物ではなく、事業の一部になります。経営者だけでなく、関わる社員にとっても「何を目指しているのか」が分かるので、更新や改善も続けやすくなります。ここまで含めて設計されたホームページは、売れ方や運用の仕方が商売と噛み合いやすく、長く育てられる土台になります。
まとめ：経営の棚卸しこそ大きな付加価値
ホームページ作成やリニューアルの価値は、完成したページや問い合わせ数だけでは測れません。作る過程で、自社の強み、顧客、採算、体制、今後の目標を整理し直すことそのものが、大きな経営的付加価値です。その棚卸しを経て作られたホームページだからこそ、見た目だけで終わらず、長く使えるものになります。急いで作るより、まず中身を明らかにすることが大切です。
配信スタンド
- Apple iTunes 公式ストア Podcast（おすすめ）
https://itunes.apple.com/jp/podcast/zhong-shan-yang-pingno-non/id750899892 - GooglePodcast
http://bit.ly/google-podcast-jp - Spotify
https://open.spotify.com/show/0K4rlDgsDCWM6lV2CJj4Mj - Amazon Music
Amazon Podcasts
■Podcast /Webinar への質問は
こちらのフォームへどうぞ。
https://forms.gle/Lvy4nVauyJ2SRhJM7
運営・進行
株式会社ラウンドナップ（ラウンドナップWebコンサルティング）
代表取締役・コンサルタント 中山陽平
Webサイト：https://roundup-inc.co.jp/