第587回:AI時代のスキルアップに必須な“生の経験の蓄積”を急いで行おう

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ラウンドナップWebコンサルティングの中山陽平です。

AI時代に伸ばすべきは、知識よりも「生の経験」

第578回:AI時代のスキルアップは、 「新しい知識」よりも 「生の経験の蓄積」が効いてくる(大)

AIが社会を大きく変えていく今、「自分はどんな能力やスキルを伸ばしていけばいいのか…?」

と迷う場面がでてきたという声を聞きます。

コミュニケーション、ファシリテーション、プログラミングなど候補はいくつも挙がりますが、何を選ぶかの前に、私が現場でAI活用の差を見てきた結論は「生の経験を積み重ねておくこと」です。

私自身AIを日常的に使っていますし、もっと使いこなしている方も、まだ距離がある方も、仕事の現場で数多く見てきました。そこで一貫して感じるのは、AIを使って成果を出せる人ほど、もともと自分の中に「やってきた量」があるということです。

営業でも制作でも開発でも、実際に泥臭く手を動かした経験がある人は、発想の幅が広がりますし、AIへの頼み方そのものが変わってきます。

AIの返答の室を決める重要な要素「考えるフレーム」

AIを使っていて「うーん、そうじゃないんだよな」と感じるときがないでしょうか…?

あの違和感の正体は、「どこからどこまでを考えるべきか」という線引きが、こちらの期待とズレているケースが多いです。

これは、AI分野で「フレーム問題」と呼ばれる概念に近い話。

それは、ざっくりとは「AIは考えようと思えばいくらでも範囲を広げられてしまうため、こちらが求める枠に収めるには、指示する側が境界線を引いてあげる必要がある」ということ、

つまり、AIに「どこまで考えてほしいか」を渡せるかどうかが、成果の分かれ目になるわけです。

実践経験があると、AIに渡す条件が具体的になる

実際に経験がある人は、AIに対して「これも考えて」「そこは今は要らない」という判断ができます。そして、返ってきた案を見て、「何が満たされていないか」を言葉にして修正できます。

逆に、ふわっと「調べておいて」と頼むだけでは、返ってくるものもそれなりにしかなりません(ありますよね…)

AIを使いこなしている人ほど、最初に条件を丁寧に置いてから対話を進めています。例えば、代表的な物としては、次の3つの軸で整理していることが多いと思います。

  • 「前提条件」――今何が分かっていて、何が分かっていないのか
  • 「制約条件」――やってはいけないこと、触れなくてよいこと、優先順位
  • 「期待するゴール」――何を決めたいのか、どの粒度のアウトプットがほしいのか

この条件出しは、頭の中だけで組み立てようとしても限界があります。

でも、自分で手を動かしたことがある領域であれば「ここが落とし穴」「ここは余計」という勘所が育つので、AIの出力を実務に乗せやすくなりますよね。

「将来AIがやるから、今はやらなくていい」は危ない考え方

AIやロボティクスの発展を見ていると、肉体労働も含めて代替される領域は広がっていくでしょう。

だからこそ「どうせその仕事はなくなる」と考えて、経験を積むことを避けてしまう人が出てきます。しかし、私の実感としては「仕事が消える」というよりも、「仕事の形が変わる」という表現のほうが正確です。

スピードが上がったり作業が軽くなったりしても、改善の余地は残りますし、安全性やコストの見直しなど手を入れる場所は次々に生まれます。そのときに効いてくるのが、実際にやってきた経験です。形が変わった仕事の中で、何をどう改善すべきかを見極められるかどうかは、過去の経験量に大きく左右されます。

経験は、どんどん積みにくくなる

便利さが増すほど、AIが当たり前になるほど「体験する機会」そのものが減っていきます。

たとえば移動ひとつ取っても、今は当たり前のように速く移動できますが、かつてのように「移動そのものが日常の経験になる」という状況は生まれにくくなっています。AIの進化も同じ構造で、効率化が進むほど、人が直接手を動かす場面は確実に減っていきます。

だからこそ、気軽に経験できるうちに体感する・手を動かしておくことが大切です。現場の温度感や細部の感覚は、画面越しに眺めるだけでは手に入りません。あとから取り戻そうとしても、そう簡単にはいかないものです。

体験を増やすために、今すぐできること

「経験を積め」と言うと大げさに聞こえるかもしれません。大切なのは、学びとして終わらせず、現場で人や業務と接しながら積み重ねることです。

  • 副業として小さく受けてみる――範囲を決めて、責任を持ってやり切る
  • 誰かの仕事を手伝わせてもらう――近くで見て、同じ手順を自分でもやってみる
  • ボランティアでもいいので実務に触れる――「役割がある場」に入り、期待に応える

こうして体験を積んでおくと、AIを使う場面でも「何を任せて、どこを自分で見るか」の判断がしやすくなります。AIは便利な道具ですが、道具を価値に変えるには、使う側の解像度がものを言います。

余談:法人の生き残りはまた別問題…

個人のスキルの話から少し視野を広げると、法人側の世界も大きく揺れています。ChatGPTが新機能を出すたびに、産業全体がざわついてますよね。

例えばメディアの世界は、収益モデルの面でも専門性の面でも、相当厳しい局面に入っていくと感じています。

Google Discoverのように検索しなくても情報が届く仕組みがある上に、対話型AIも「おすすめ枠」のような形で情報を届ける方向へ進んでいます。さらにMCP(外部ツールと対話型AIをつなぐ仕組み)のような流れが重なると、情報の流通経路そのものが根本から変わっていきます。

現場でのAI活用は、これから一気に広がる

私の支援先でもAIツールを使う方は増えてきました。ただ、体感としてはまだ「当たり前」と言い切れるほどではなく、あるタイミングで一気に広がるのだろうと見ています。キャズム(普及の谷)を越える瞬間は、いつも急にやってくるものです。

また、無料版と有料版の性能差を実感する場面も増えています。有料版一択です。

企業の場合は扱う情報の性質もあり、設定を含めて慎重に運用する必要がありますが、道具としてのポテンシャルの差が大きいのは間違いありません。

さておき、AIがさらに普及する前の今だからこそ、実際に触れて経験を積んでおくことが、これからの大きなアドバンテージになるはずです。再度強調しておきます。実践かけるAIのかけ算です

 

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よくある質問

AI時代に、まず伸ばすべきスキルは何ですか?
私の答えは「生の経験」です。経験が増えるほど、AIに任せる範囲を決められますし、返ってきた案の良し悪しも判断しやすくなります。
知識を増やすより、経験を優先したほうがいい理由は何ですか?
知識はあとからでも取りに行けますが、現場の肌感覚は体験しないと身につきません。AIに指示を出すときも、経験がある人ほど前提や制約を具体的に置けます。
AIの返答がいまひとつなとき、どこを見直せばいいですか?
「どこまで考えてほしいか」という線引きを見直すのが近道です。前提条件、制約条件、ゴールを言葉にして渡すと、返答の質が変わります。
将来AIがやりそうな仕事は、今から経験しないほうがいいですか?
私は逆だと思っています。仕事が消えるというより形が変わるので、残る業務の改善や判断に経験が生きますし、今のうちに触れておくほど差がつきます。
経験を増やしたいのですが、現実的にはどう動けばいいですか?
副業で小さく受ける、誰かの仕事を手伝う、ボランティアで実務に触れるなど、方法はいくつもあります。ポイントは、学びで終わらせず、役割を持って現場に入ることです。

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