[22/11/24] 新HP..サブディレクトリ？サブドメイン？新規？の判断基準

Webサイト運用・改善

2022.11.242026.03.11

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ラウンドナップWebコンサルティングの中山陽平です。

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このPodcast/書き起こしで得られること（要点）

新しいサービスやコンテンツを立ち上げる時、「今のサイトの下に作るべきか、別で立ち上げるべきか」で迷うことがあります。サブディレクトリにするのか、サブドメインにするのか、それとも新規ドメインなのか。技術の話に見えますが、まず優先すべきなのは商売としてどう進めたいかです。

今回の判断軸として、いちばん分かりやすいのは「今のお客さんとどれくらい重なるか」です。既存サービスと新サービスの顧客がかなり被るなら、まずはサブディレクトリで考えるのが自然です。クロスセルやアップセルの動線を作りやすく、今のサイトを見ている人をそのまま新サービスへ案内しやすいからです。

しかも、既存サイトのナビゲーションや回遊の中で見せられるので、初動が早い。新しいサイトを一式立ち上げるより、特設ページを追加する方が実際の現場上も進めやすい場面は多いはずです。顧客が同じで、行き来させたいのであれば、わざわざ遠くに置く理由はあまりありません。

一方で、BtoB と BtoC のように顧客が明確に違う場合は、もう一段考える必要があります。ここで効いてくるのが、「その二つを同じ会社がやっていると知った時、相手にとってプラスに見えるかどうか」です。

たとえば、既存事業と新事業の関係が自然で、詳しさや専門性の裏づけとして受け取られるなら、サブドメインでもよいでしょう。別サービスではあるけれど、つながりが見えることで安心感や納得感が生まれるケースです。

逆に、「なんでこの会社がそれをやっているのか」と違和感を持たれたり、節操なく手を広げている印象を与えたりするなら、分けた方がよい。そういう時は新規ドメインで独立させた方が、商売としても説明しやすくなります。

この種の話では、SEOの観点が先に語られがちです。たしかに、サブディレクトリの方が親ドメインの影響を受けやすいという話はありますし、同じ顧客層向けの近いサービスなら有利に働く面もあります。

ただ、それだけで決めるとズレやすいのも事実です。今のGoogleは、見た目のURLだけで機械的に区切っているわけではなく、サイト内のつながりや構成も見ています。だから、単純なテクニック論だけで押し切るより、「そもそも誰に何を届けたいのか」で決めた方が、長い目では無理がありません。

今回の話でも、Googleをだますようなやり方は通用しにくくなっている前提が示されていました。ならば余計に、顧客基準で自然な形を選ぶ方が強いはずです。

もうひとつ実際の現場で見逃せないのが、解析や管理のしやすさです。サブディレクトリは親サイトと近く運用しやすい反面、別サービスなのにデータが混ざりやすい面があります。サーチコンソールの考え方・方向性ひとつ取っても、後から切り分けるのが面倒になることがあります。

サブドメインや新規ドメインなら、最初から分けて見やすくできます。とはいえ、新規ドメインはコストや管理対象も増えます。WordPress を増やしすぎて管理しきれなくなるような話にもつながるので、そこも含めて無理のない形にしたいところです。

それでも最終的な優先順位は、やはり商売の見え方です。顧客が重なるか。つながって見えることがプラスか。まずそこを決めてから、SEOや解析や管理を調整していく方が筋が通ります。

新しいサービスをどこに置くかは、単なる制作上の選択ではありません。顧客が被っていて行き来させたいならサブディレクトリ。顧客は違うが、同じ会社がやる意味がプラスに働くならサブドメイン。まったく別物として見せた方が自然なら新規ドメイン。この大枠でまず整理できます。

SEOや管理の事情はもちろんありますが、それは商売の筋が決まってから考える方がうまくいきます。URLの置き方は、そのまま事業の見せ方でもある。そう考えると判断しやすくなるはずです。

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株式会社ラウンドナップ（ラウンドナップWebコンサルティング）

代表取締役・コンサルタント　中山陽平

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